851 :名無しさん@おーぷん 2020/01/03(金) 17:01:19 ID:Zv.kn.L3
正月に義実家に顔を出したら、義弟に勤めている店をdisられた
それまで和気あいあいとすごしていたのに、会話の流れからある製品の話になり、量販店勤めであるわたしが槍玉に上がってしまった
最初は普通にオススメのモデルとか些細な相談だったのに、「Aは正直言ってポイントの使い勝手が悪いし、長く利用している客に恩恵が薄いよね」などと不満を吐いてくる
「わざわざAで買い物するメリットなくない?」とまで言われ、何故正月早々に自分が勤めている店を貶されないといけないんだと不快になった
「もう少し言葉を選んでほしい」と忠告したけど、周りの人からも「メリットを説明してやればいいだけでしょ」と笑われ、夫からも「本当のことだろ」と突き放され、大袈裟だろうけども結構傷ついた
つまり、周りに味方がいない
「相手(義弟)はお客様なんだから」とも言われた
店は休みだっていうのに何が悲しくて正月まで営業トークしなきゃならないんだよ……
「Aに商品を持ち込んだら見積もりだけでお金を取られた」と言うけれど、何で保証書を出した店とは別の店に行った?
修理の見積もりはメーカーから店舗に請求があるから、自店舗購入ならともかくとして、他店舗に行ったら料金請求されて当たり前
じゃないとその店が負担を諸被りだし、赤字になるじゃないか
「でもでも客商売なんだから嫌な顔しちゃ駄目だろ」?
事前に説明されているのに、支払いを渋ったら嫌な顔もしたくなるでしょう(しちゃいけないんだろうけど)
終始こういった調子でいい加減嫌になったので、「あなたみたいな人は接客したくないなぁ」と本音を言ったら憤慨していた
身内だからと甘えて相談して好き放題に言っても許されると考えているのに、身内だから遠慮なくクレーム客扱いして迷惑そうにすると怒るって何
後から夫や義母から嗜められたけれど、わたしを一方的に非難するばかりなので辟易したわ
せめて義弟の口さがなさを注意してほしかった